§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem programu lojalnościowego jest firma Harmoti ® z siedzibą pod adresem ul. Strzelnicza 9A, 58-200 Dzierżoniów, NIP: 8822088189
2. Program lojalnościowy skierowany jest do klientów korzystających z usług oferowanych przez firmę i obowiązuje od dnia 21.10.2024 r.
3. Udział w programie jest dobrowolny i otwarty dla wszystkich klientów firmy, którzy polecą usługi znajomym lub rodzinie.
4. W ramach programu klienci mogą uzyskać rabaty kwotowe za polecenie usług zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.

§ 2. Zasady uczestnictwa i przyznawania rabatów

1. Rabaty w programie lojalnościowym są przyznawane za polecenie usług firmy innym osobom, które skorzystają z usług w salonie.

2. Osoba polecona musi być nowym klientem firmy lub korzystać z konkretnej usługi po raz pierwszy.

3. Wartości rabatów zależą od rodzaju poleconej usługi:
– Za polecenie usług stylizacja rzęs/brwi: rabat -25 zł dla osoby polecającej, ważny przez 1 miesiąc od dnia przyznania.
– Za polecenie zabiegów na twarz o wartości do 800 zł: rabat -50 zł, ważny przez 3 miesiące od dnia przyznania.
– Za polecenie usług z zakresu medycyny estetycznej o wartości powyżej 800 zł: rabat -100 zł, ważny przez 1 rok od dnia przyznania.
– Za polecenie pakietów zabiegów (np. endermologia): rabat -200 zł, ważny przez 6 miesięcy od dnia przyznania.

3. Dniem przyznania rabatu jest dzień, w którym osoba polecona przychodzi na zabieg i dokonuje jego opłaty.

4. Rabat jest przypisywany wyłącznie do konkretnej usługi, którą poleciła osoba biorąca udział w programie.

5. Rabaty mogą być łączone, co oznacza, że uczestnik programu może zsumować zebrane rabaty i wykorzystać je w pełni na jedną usługę. W przypadku uzyskania odpowiedniej liczby rabatów możliwe jest „wyzerowanie” ceny za usługę, co oznacza brak konieczności uiszczenia opłaty za nią.

6. Rabaty nie podlegają wymianie na gotówkę, ani przeniesieniu na inną osobę.

§ 3. Ważność rabatów i wykorzystanie

1. Każdy rabat ma określoną ważność, w zależności od rodzaju poleconej usługi:
– Usługi rzęsy/brwi: rabat ważny 1 miesiąc.
– Zabiegi na twarz do 800 zł: rabat ważny 3 miesiące.
– Usługi medycyny estetycznej powyżej 800 zł: rabat ważny 1 rok.
– Pakiety zabiegów (np. endermologia): rabat ważny 6 miesięcy.

2. Po upływie okresu ważności rabat wygasa i nie może być wykorzystany.

§ 4. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące programu lojalnościowego należy składać na piśmie na adres e-mail hello@harmoti.com lub osobiście w siedzibie firmy.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Organizator programu lojalnościowego zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, o czym poinformuje uczestników z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. Program lojalnościowy może zostać zakończony przez organizatora w dowolnym momencie, przy czym wcześniej przyznane rabaty zachowają ważność zgodnie z § 3.
3. Uczestnictwo w programie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Siedziba firmy: ul. Strzelnicza 9a, 58-200 Dzierżoniów
NIP: 8822088189